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        營銷管理

        作者:小編 發布時間:2021-01-28 點擊數:

        移動平臺(JoyDigit NexApp)(圖1)
        簡介

        悅享數字養老移動平臺由員工端APP、客戶端APP、居家老人小程序、上門服務小程序等移動端產品構成,用于支持機構養老、社區養老和居家養老等業務場景的移動護理、自助服務、遠程溝通等解決方案。

        技術特點
        • 支持互聯互通:基于原生開發用戶體驗更為優秀,能夠快速實現客戶個性定制,與運營平臺數據互聯互通。

        • 支持高效服務:APP接入智能健康檢測設備,具備掃碼收藥功能,最大限度地便于護理人員及客戶地使用。

        功能特點
        • 員工端APP:能夠對老人生活照片、健康數據、護理服務等信息進行記錄,減輕護理人員工作強度的同時,保證數據信息的準確性。

        • 客戶端APP:能夠查看老人的生活照片、活動日程、膳食菜單,同時支持個性化點餐、活動報名。提升老人服務體驗,同時家屬能夠遠程關注老人的生活狀態和健康狀況。

        • 居家老人小程序:能夠支持居家老人及其子女家屬通過微信小程序便捷地查詢居家上門服務機構能夠提供的服務項目,并進行下單、付費、評價等操作。

        • 上門服務小程序:能夠支持上門服務人員接收和查詢訂單,并依照訂單信息提供服務,服務完成后可通過拍照進行服務記錄回傳。

        產品價值
        • 支持員工高效服務:護理員使用員工端APP接收護理任務,記錄護理記錄、監測指標,免去人工抄寫可能造成的誤差,保證護理服務按計劃實施。

        • 助力老人便利生活:老人使用客戶端APP查看每日活動、菜單,實現在線點餐、報名,提升服務體驗。

        • 保障家屬安心放心:家屬使用客戶端APP遠程查看老人生活記錄、健康情況,安心放心。


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